ฐานความรู้

เริ่มต้นใช้งาน (3)

ดาวน์โหลดและลงทะเบียน (Download and Signup) (7)

• ความพร้อมใช้งานของ ELSA ในประเทศต่างๆ
• ข้อกำหนดอายุสำหรับผู้เรียน ELSA
• วิธีดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ELSA Speak?

ดูทั้งหมด 7

เข้าสู่ระบบบัญชี (6)

• คำแนะนำทั่วไป: เข้าสู่ระบบบัญชี ELSA
• เข้าสู่ระบบด้วย Google ID
• เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook

ดูทั้งหมด 6

การนำทางแอป (Navigation) (2)

• ประสบการณ์การใช้ ELSA Speak ของคุณกำลังดีขึ้น
• คู่มือเริ่มต้นใช้งาน ELSA สำหรับผู้เริ่มต้น

คุณสมบัติของแอปมือถือ ELSA (1)

คุณสมบัติของ ELSA (22)

• คู่มือการนำทางทั่วไปสำหรับ ELSA
• โค้ช: โค้ชสนทนา AI - เส้นทางการเรียนรู้
• ปรับแต่งฟีเจอร์เส้นทางการเรียนรู้

ดูทั้งหมด 22

คำถามที่พบบ่อย (2)

คำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ (15)

• เปลี่ยนภาษาการแสดงผลและการแปล
• โหมดสองภาษา
• การแจ้งเตือนการเรียนรู้ประจำวัน

ดูทั้งหมด 15

คำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงการสมัครสมาชิก (6)

• บัญชีจะฟรีหลังจากที่ซื้อสมาชิกแล้วหรือไม่?
• บัญชีเป็นแบบฟรีหลังจากที่ซื้อการสมัครสมาชิกผ่าน Apple
• ทำไมแผน Premium ของฉันยังแสดงอยู่หลังจากที่ซื้อ Pro แล้ว?

ดูทั้งหมด 6

การชำระเงินและการสมัครสมาชิก (4)

ขอคืนเงิน (5)

• นโยบายการคืนเงินของ ELSA
• ระบุแพลตฟอร์มที่ใช้ในการซื้อ
• ขอคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน Google

ดูทั้งหมด 5

ยกเลิกการสมัครสมาชิก (5)

• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและการยกเลิก
• ระบุแพลตฟอร์มที่คุณสมัครใช้งาน
• ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือทดลองใช้ฟรีของ Apple

ดูทั้งหมด 5

การซื้อและการอัปเกรด (9)

• วิธีการซื้อการสมัครสมาชิก ELSA
• วิธีการชำระเงินที่รองรับ (การซื้อผ่าน Google/Apple)
• การสมัครใช้งานแผน Premium Lifetime สำหรับผู้ใช้ฟรี

ดูทั้งหมด 9

การเปิดใช้งานและการแลกใช้รหัสส่วนลด (4)

• วิธีค้นหารหัสบัตรกำนัลการสมัครสมาชิกของคุณ
• วิธีการเปิดใช้งานรหัสบัตรกำนัลสำหรับการสมัครสมาชิก
• ข้อผิดพลาด "รหัสไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ"

ดูทั้งหมด 4

Speech Analyzer (2)

Speech Analyzer: การเริ่มต้นใช้งาน (2)

• ลงชื่อเข้าใช้
• การเริ่มต้นใช้งาน

Speech Analyzer: คุณสมบัติ (6)

• ฝึกฝน
• ดูบันทึกการแสดง
• ข้อเสนอแนะ

ดูทั้งหมด 6

การจัดการบัญชี (2)

แก้ไขโปรไฟล์ของคุณ (5)

• ลบบัญชี ELSA ของคุณ
• ความคืบหน้า: แก้ไขโปรไฟล์ของคุณ
• การใช้ ELSA บนอุปกรณ์หลายเครื่อง

ดูทั้งหมด 5

เปลี่ยนวิธีการเข้าสู่ระบบ (2)

• เปลี่ยนวิธีการเข้าสู่ระบบ (จากบัญชีโซเชียลเป็นอีเมล)
• เปลี่ยนอีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบเป็นอีเมลใหม่

ติดต่อเรา (3)

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (1)

• Q5 หากพบปัญหาในการใช้งานแอปพลิเคชัน ควรติดต่อใคร?

รายงานปัญหา (3)

• ฉันจะรายงานปัญหาได้อย่างไร?
• วิธีเขียนรายงานบั๊กให้เป็นประโยชน์
• วิธีบันทึกหน้าจอของคุณเพื่อจับปัญหาที่เกิดขึ้น

คำขอเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ (1)

• คำขอฟีเจอร์ใหม่