⚠️ ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ
ก่อนดำเนินการต่อ โปรดทราบถึงการเปลี่ยนแปลงถาวรดังต่อไปนี้:
การสูญเสียความคืบหน้า: ประวัติการเรียน ความสำเร็จ และความคืบหน้าเฉพาะบุคคลทั้งหมดใน ELSA จะถูกลบถาวร
การสมัครสมาชิกและการคืนเงิน: เวลาการใช้งานที่เหลืออยู่ในแผนสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนเงิน เครดิต หรือคำนวณตามสัดส่วนได้
การลบบัญชีของคุณจะไม่หยุดการต่ออายุสมาชิกโดยอัตโนมัติ หากต้องการหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงิน กรุณายกเลิกแผนหรือช่วงทดลองใช้ฟรีที่ยังใช้งานอยู่ผ่าน App Store หรือ Google Play Store ก่อนลบบัญชีของคุณ
การดำเนินการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้: บัญชีที่ถูกลบจะไม่สามารถกู้คืนได้ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงสมาชิกทั้งหมดจะสูญหายถาวร
หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราแนะนำให้คุณดำเนินการลบบัญชีด้วยตนเอง หากพบปัญหาในการดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่:
ในขั้นตอนแรก กรุณาตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครสมาชิกแผนใดอยู่หรือไม่ หากมี กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป กรุณาทำตามคำแนะนำที่นี่: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/folders/31000122585
ขั้นตอนที่ 2: ลบบัญชีของคุณ:
คุณสามารถลบบัญชีได้ในแอป ELSA หรือบนเว็บไซต์
1. ในแอป ELSA:
ไปที่ โปรไฟล์ของคุณ > แก้ไขโปรไฟล์ > ลบบัญชี > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2. บนเว็บไซต์:
1. ไปที่หน้านี้: https://elsaspeak.com/en/profile/account/
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี ELSA ที่คุณต้องการลบ
3. เลือก "ลบบัญชี" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว