Erro "Código inválido ou expirado"

Se você vir esta mensagem ao tentar ativar seu código promocional, aqui estão os três motivos mais comuns e o que você pode fazer a respeito.

1. Código inserido incorretamente

• Ação: Verifique novamente o código que você digitou.

• Detalhes: Certifique-se de ter inserido todos os caracteres corretamente e não deixei passar nenhum. Preste atenção especial a confusões comuns, como o número. '1' e a carta 'l' (letra minúscula L), ou o número '0' e a carta 'Ó' (O maiúsculo).

2. O código já foi ativado (resgatado)

• Ação: Verifique se você ou outra pessoa já utilizou o código.

• Detalhes: Os códigos de ativação são de uso único. Após a ativação bem-sucedida da assinatura, o código torna-se permanentemente inválido e não pode ser usado novamente, mesmo que a assinatura ainda esteja ativa.

3. O código expirou.

• Ação: Verifique a data de validade no seu voucher ou no seu e-mail.

• Detalhes: Todos os códigos de desconto têm um data de validadeSe o seu código já passou dessa data, ele não é mais válido.

• Precisar de ajuda? Se você acredita que o código ainda deve ser válido, por favor Entre em contato com nossa equipe de suporte. no support@elsanow.io e forneça o código para investigação posterior.