Error "El código no es válido o ha expirado"

Si ve este mensaje al intentar activar su código de cupón, aquí están las tres razones más comunes y lo que puede hacer al respecto.

1. Código ingresado incorrectamente

• Acción: Verifique nuevamente el código ingresado.

• Detalles: Asegúrate de haber ingresado todos los caracteres correctamente y no me he perdido ninguno. Preste especial atención a las confusiones comunes, como el número '1' y la carta 'yo' (L minúscula), o el número '0' y la carta 'Oh' (O mayúscula).

2. El código ya fue activado (canjeado)

• Acción: Verifique si usted o alguien más ya ha utilizado el código.

• Detalles: Los códigos de activación son de un solo uso. Una vez que la suscripción se activa con éxito, el código deja de ser válido de forma permanente y no se puede volver a utilizar, incluso si la suscripción sigue activa.

3. El código ha expirado

• Acción: Verifique la fecha de vencimiento en su voucher o correo electrónico.

• Detalles: Todos los códigos de cupón tienen un fecha de expiraciónSi su código ha pasado esta fecha, ya no es válido.

• ¿Necesitar ayuda? Si cree que el código aún debería ser válido, por favor Contacte con nuestro equipo de soporte en soporte@elsanow.io y proporcionar el código para una mayor investigación.