Como verificar seu nível e duração de assinatura

Para verificar o tipo da sua assinatura (Pro ou Premium) e sua duração (3 meses, 1 ano ou vitalícia), você pode usar um dos métodos abaixo:

Método 1: Verifique no aplicativo ELSA Speak

1. Abra o aplicativo ELSA Speak.

2. Faça login na sua conta.

3. Toque no ícone de Perfil.

4. O nível e o status da sua assinatura serão exibidos logo abaixo do seu nome de usuário.

Método 2: Verifique o recibo da sua compra

1. Abra o e-mail que você usou para se cadastrar no ELSA ou para fazer a compra.

2. Procure por um recibo ou e-mail de confirmação do ELSA Speak, da Apple App Store ou da Google Play Store.

3. O recibo mostrará o nome específico do plano (por exemplo, "ELSA Premium") e o ciclo de cobrança (por exemplo, "1 Ano").
   
   Veja esta página para mais instruções: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/31000178653-how-to-find-your-elsa-speak-payment-receipt 

Certifique-se de verificar todos os outros endereços de e-mail que você possui, pois pode ter usado um e-mail diferente para assinar.