Cómo verificar tu nivel de suscripción y duración

Modificado el Mie, 20 May a 2:36 P. M.

Para verificar el tipo de suscripción que tienes (Pro o Premium) y su duración (3 meses, 1 año o de por vida), puedes utilizar uno de los siguientes métodos:

Método 1: Verifica en la aplicación ELSA Speak

Abre la aplicación ELSA Speak.
Inicia sesión en tu cuenta.
Toca el ícono de Perfil.
Tu nivel y estado de suscripción se mostrarán directamente debajo de tu nombre de usuario.

Método 2: Verifica tu recibo de compra

Abre la cuenta de correo electrónico que utilizaste para registrarte en ELSA o para realizar la compra.
Busca un recibo o correo de confirmación de ELSA Speak, la Apple App Store o la Google Play Store.
El recibo indicará el nombre específico del plan (por ejemplo, "ELSA Premium") y el ciclo de facturación (por ejemplo, "1 Año").

Consulta esta página para más instrucciones: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/31000178653-how-to-find-your-elsa-speak-payment-receipt

Por favor, asegúrate de revisar todas las demás direcciones de correo electrónico que tengas, ya que podrías haber utilizado un correo diferente para suscribirte.