ご利用中のサブスクリプションのプランと期間を確認する方法

変更日 水, 20 5月 で 2:35 午後

ご自身のサブスクリプションタイプ(Pro または Premium)およびその期間(3ヶ月、1年、または永久)を確認するには、以下のいずれかの方法をご利用ください。


方法1:ELSA Speakアプリで確認する

  1. ELSA Speakアプリを開きます。

  2. ご自身のアカウントにログインします。

  3. プロフィールアイコンをタップします。

  4. サブスクリプションの種類とステータスは、ユーザー名のすぐ下に表示されます。



方法2:購入時の領収書を確認する

  1. ELSAに登録または購入時に使用したメールアカウントを開きます。

  2. ELSA Speak、Apple App Store、またはGoogle Play Storeからの領収書または確認メールを検索します。

  3. 領収書には、具体的なプラン名(例:「ELSA Premium」)および請求サイクル(例:「1年」)が記載されています。

    詳しい手順については、こちらのページをご覧ください:https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/31000178653-how-to-find-your-elsa-speak-payment-receipt 


ご登録時に別のメールアドレスを使用している場合もありますので、お持ちの他のメールアドレスも必ずご確認ください。



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