Cara Memeriksa Tingkat dan Durasi Langganan Anda

Diubah pada Wed, 20 Mei pada 2:35 PM

Untuk memeriksa jenis langganan Anda (Pro atau Premium) dan durasinya (3 bulan, 1 tahun, atau seumur hidup), Anda dapat menggunakan salah satu metode berikut:


Metode 1: Cek di Aplikasi ELSA Speak

  1. Buka aplikasi ELSA Speak.

  2. Masuk ke akun Anda.

  3. Ketuk ikon Profil.

  4. Tingkat dan status langganan Anda akan ditampilkan langsung di bawah nama pengguna Anda.



Metode 2: Cek Bukti Pembelian Anda

  1. Buka akun email yang Anda gunakan untuk mendaftar ELSA atau melakukan pembelian.

  2. Cari bukti pembayaran atau email konfirmasi dari ELSA Speak, Apple App Store, atau Google Play Store.

  3. Bukti pembayaran akan mencantumkan nama paket secara spesifik (misalnya, "ELSA Premium") dan siklus penagihan (misalnya, "1 Tahun").

    Lihat halaman ini untuk petunjuk lebih lanjut: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/31000178653-how-to-find-your-elsa-speak-payment-receipt 


Pastikan Anda juga memeriksa semua alamat email lain yang Anda miliki karena Anda mungkin menggunakan email yang berbeda untuk berlangganan.



Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut