구독 바우처 코드를 찾는 방법

특정 국가 웹사이트를 통해 구독을 구매하시면, 구독 바우처 코드가 제공됩니다. 구독을 시작하려면 해당 바우처 코드를 계정에 등록해야 합니다. 

포함된 웹사이트:

• 베트남: https://vn.elsaspeak.com/ 
• 대만: https://tw.elsaspeak.com/
• 홍콩: https://hk.elsaspeak.com/
• 인도네시아: https://id.elsaspeak.com/
• 태국: https://th.elsaspeak.com/
• 일본: https://jp.elsaspeak.com/ 
• 브라질: https://br.elsaspeak.com/

코드 찾는 방법:

• 받은 편지함에서 support@elsanow.io로부터 온 이메일을 확인하세요.

• 이 이메일은 결제가 완료되는 즉시 발송됩니다.

• 아래는 바우처 코드가 포함된 이메일의 예시입니다:

• 

바우처 이메일을 찾을 수 없는 경우

• 스팸 폴더 확인: 때때로 support@elsanow.io에서 온 이메일이 스팸 또는 정크 폴더로 잘못 분류될 수 있습니다.

• 받은 편지함 검색: 이메일의 검색창에 "ELSA Speak" 또는 "support@elsanow.io"를 입력하여 메시지를 찾아보세요.

• 프로모션 탭 확인: Gmail을 사용하신다면, 해당 이메일이 프로모션 또는 소셜 폴더에 있을 수 있습니다.

• 결제 확인: 은행 또는 신용카드 결제가 정상적으로 완료되었는지 확인하세요.

• 몇 분 기다리기: 이메일은 일반적으로 결제와 동시에 발송되지만, 도착까지 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.

• 고객 지원 문의: 그래도 코드를 찾을 수 없다면, 결제 증빙 또는 영수증의 스크린샷을 첨부하여 문의해 주세요.

구독 시작 방법:

• 구독을 시작하려면 반드시 계정에서 바우처 코드를 직접 등록해야 합니다. 코드 등록 방법은 여기에서 확인하세요: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/31000176363-how-to-activate-a-voucher-code-