구독 및 취소 이해하기

구독 이해하기:

ELSA에는 갱신형 구독과 비갱신형 구독, 이렇게 두 가지 유형의 구독이 있습니다.

갱신 가능한 구독

• 정의: 이러한 요금제는 각 청구 주기(예: 연간, 분기별 또는 월간)가 끝날 때 자동으로 갱신됩니다.

• 목적: 이를 통해 수동으로 재구매할 필요 없이 서비스에 지속적이고 중단 없는 접근이 보장됩니다.

• 예시: 우리의 연간, 분기별, 월간 플랜 모두 재생 가능한 자원입니다.

갱신 불가 (일회성 결제)

• 정의: 이러한 플랜은 일회성 결제 또는 바우처 코드를 통해 활성화됩니다. 하지 마세요 다음 주기에 자동으로 갱신됩니다.

• 목적: 이러한 서비스는 일정 기간 동안 또는 (평생 플랜의 경우) 영구적으로 이용 권한을 부여하며, 이후 추가 요금이 발생하지 않습니다.

• 예시: 이 카테고리에는 다음이 포함됩니다. 평생 프로, 평생 프리미엄, 대화 번들, 그리고 바우처 코드로 활성화된 모든 플랜.

갱신형 구독을 취소한 후 예상되는 사항

구독을 취소하신 후에도 구독/무료 체험 기간은 만료일까지 유지됩니다. 가리키는 만료일까지 유효합니다. 또한, 다음 결제일에는 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.

예만약 2025년 11월 1일에 월간 프리미엄 구독을 신청하셨다가 2025년 11월 2일에 구독을 취소하신다면, 월간 구독료는 자동으로 취소됩니다. 마지막 날까지 활동합니다 (11월 30일) 이후에는 계정이 무료로 전환됩니다. 또한 11월 30일 이후 다음 결제 주기에는 요금이 부과되지 않습니다.

기타 중요 사항:

구독을 취소하더라도 결제 금액이 환불되는 것은 아닙니다. 환불을 원하시는 경우, 이 페이지를 방문하여 안내에 따라 진행해 주세요. https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/folders/31000122584

참고: 아래 조치 사항 구독을 취소하지 마세요 자동으로:

• ELSA 계정을 삭제합니다.

• ELSA 앱을 제거합니다.

• 신용카드 또는 직불카드를 차단합니다.

• 기존 구독을 취소하지 않고 새 구독을 구매하는 방법.