Mengapa paket Premium saya masih muncul setelah membeli Pro?

Diubah pada Fri, 22 Mei pada 10:19 AM

ELSA Speak menawarkan dua tingkat langganan utama: ELSA Pro dan ELSA Premium. Langganan Premium berada pada tingkat yang lebih tinggi daripada Pro, dengan lebih banyak manfaat.

Prioritas Tampilan Langganan

Aplikasi ELSA dirancang untuk memprioritaskan dan menampilkan paket langganan Premium terlebih dahulu untuk pembelian dan peningkatan baru.

Penanganan Beberapa Langganan (Pro & Premium)

Jika Anda membeli langganan Premium saat Anda masih memiliki langganan Pro yang aktif, langganan Anda akan ditangani sebagai berikut:

1. Paket Pro yang sudah ada akan otomatis dijeda segera setelah paket Premium diaktifkan.

2. Paket Premium menjadi paket aktif dan berjalan hingga tanggal kedaluwarsa.

3. Setelah paket Premium berakhir (dan tidak diperpanjang), paket Pro yang sebelumnya dijeda akan otomatis menjadi langganan aktif di profil Anda.