หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถทำการซื้อ ELSA Speak ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือ Google Play โดยตรง
การซื้อทั้งหมดภายในแอปจะถูกดำเนินการและจัดการโดย Apple หรือ Google ไม่ใช่โดย ELSA ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว:
ELSA ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ
ELSA ไม่สามารถตรวจสอบ แก้ไข หรือช่วยเหลือปัญหาการทำธุรกรรมที่ล้มเหลวซึ่งดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้
วิธีขอรับความช่วยเหลือ
สำหรับปัญหาเช่น การชำระเงินไม่สำเร็จ การจัดการวิธีชำระเงิน และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน กรุณาใช้ลิงก์ด้านล่างนี้:
ฝ่ายสนับสนุน Apple App Store: https://support.apple.com/billing
ฝ่ายสนับสนุน Google Play: https://support.google.com/googleplay/gethelp
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสถานะบัญชี ELSA หลังจากชำระเงินสำเร็จ กรุณาแนบภาพหน้าจอใบเสร็จรับเงินเพื่อส่งให้ทีมสนับสนุนของเรา
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว