Assinando o Plano Premium Vitalício como usuário gratuito

Elegibilidade: Apenas usuários gratuitos podem adquirir este plano. Se você possui um plano anual/trimestral/mensal ativo, aguarde até que o plano atual expire e cancele as cobranças recorrentes. Assim que a conta estiver gratuita, você poderá prosseguir com a compra do plano Premium Vitalício.

Passo 1: Instale o aplicativo ELSA e crie uma conta:

Instale o aplicativo ELSA no seu celular (Apple/Google). Crie uma conta ELSA. 

Certifique-se de registrar sua conta antes de assinar qualquer plano. 

Passo 2: Abra o Menu de Upgrade:

Na aba principal Coach do seu aplicativo, você verá um banner no topo mostrando o uso diário das suas lições. Toque no botão Upgrade Now (marcado como 1 na imagem) para visualizar os recursos premium disponíveis.

Passo 2: Acesse Todos os Planos de Aprendizagem

Ao acessar a tela "Upgrade to Premium", o aplicativo normalmente mostra um plano padrão (como 1 Ano Premium). Para ver mais opções, toque no botão Change Plan (marcado como 2) localizado logo acima do botão "Claim Now".

Passo 3: Selecione o Premium Vitalício:

Uma lista de todos os planos disponíveis para Premium e Pro será exibida.

1. Procure pela opção Lifetime Premium (marcada como 3) no topo da lista.
2. Este é um pagamento único, ou seja, você paga uma vez e tem acesso para sempre, sem taxas recorrentes.
3. Toque em Lifetime Premium e depois clique no botão Upgrade Now na parte inferior para concluir sua compra pela sua conta da App Store ou Google Play.

Passo 4: Libere sua Assinatura:

• Sua assinatura normalmente é liberada imediatamente após o pagamento ser concluído. Você receberá um recibo enviado para o e-mail da sua conta Apple ID/Google. No entanto, se o pagamento falhar, a assinatura não será liberada. 
• Se sua conta ainda aparecer como "Gratuita", aguarde alguns minutos, pois pode levar um tempo para o sistema atualizar. Você pode tentar sair e entrar novamente na sua conta para atualizar o status.
• Se ainda não for atualizado, toque no botão Restore (localizado no canto superior esquerdo da tela de upgrade) para sincronizar manualmente sua compra com o aplicativo.

Observações sobre o pagamento: 

As compras dentro do aplicativo são processadas através do Apple Pay (para iOS) ou Google Play Billing (para Android).

• Certifique-se de que sua conta Apple ID ou Google Play Store possua um método de pagamento ativo e válido (como cartão de crédito/débito ou pagamento móvel) vinculado a ela.

• As informações de pagamento devem estar atualizadas nas configurações do seu dispositivo para evitar erros na transação.

• O método de pagamento deve ser suportado pela Apple/Google. 
  

Para dúvidas sobre pagamento, consulte as seguintes páginas:

• Apple: https://support.apple.com/en-us/108095 
• Google: https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid