자격 요건: 이 플랜은 무료 사용자만 구매할 수 있습니다. 현재 연간/분기별/월간 플랜을 사용 중이라면, 현재 플랜이 만료되고 자동 결제가 취소될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 계정이 무료 상태가 되면, Premium Lifetime 플랜을 구매하실 수 있습니다.
1단계: ELSA 앱 설치 및 계정 생성:
모바일 폰(Apple/Google)에 ELSA 앱을 설치하세요. ELSA 계정을 생성하세요.
어떤 플랜을 구독하기 전에 반드시 계정을 등록해 주시기 바랍니다.
2단계: 업그레이드 메뉴 열기:
앱의 메인 Coach 탭 상단에서 일일 학습 사용량을 보여주는 배너를 확인할 수 있습니다. 지금 업그레이드 버튼(이미지에서 1로 표시됨)을 눌러 이용 가능한 프리미엄 기능을 확인하세요.
2단계: 모든 학습 플랜 보기
"프리미엄으로 업그레이드" 화면에 들어가면, 앱에서는 기본 플랜(예: 1년 프리미엄)이 표시됩니다. 더 많은 옵션을 보려면 "지금 받기" 버튼 바로 위에 있는 플랜 변경 버튼(2로 표시됨)을 누르세요.
3단계: Lifetime Premium 선택:
모든 Premium 및 Pro 플랜 목록이 표시됩니다.
- 목록 상단에서 Lifetime Premium 옵션(3으로 표시됨)을 찾으세요.
- 이 플랜은 일회성 결제로, 한 번만 결제하면 반복 결제 없이 영구적으로 이용하실 수 있습니다.
- Lifetime Premium을 선택한 후, 하단의 지금 업그레이드 버튼을 눌러 App Store 또는 Google Play 계정을 통해 결제를 완료하세요.
4단계: 구독 활성화:
- 결제가 완료되면 일반적으로 구독이 즉시 활성화됩니다. 영수증은 Apple ID 계정 또는 Google 계정 이메일로 발송됩니다. 단, 결제가 실패한 경우 구독이 활성화되지 않습니다.
- 계정이 여전히 "무료"로 표시된다면, 시스템이 업데이트되는 데 몇 분 정도 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주세요. 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인하여 상태를 새로고침할 수 있습니다.
- 그래도 업그레이드가 되지 않는 경우, 업그레이드 화면 좌측 상단에 있는 복원 버튼을 눌러 구매 내역을 앱과 수동으로 동기화하세요.
결제 관련 안내:
인앱 결제는 iOS의 경우 Apple Pay, Android의 경우 Google Play 결제를 통해 처리됩니다.
Apple ID 또는 Google Play Store 계정에 신용/체크카드 또는 모바일 결제 등 유효한 결제 수단이 등록되어 있는지 확인하세요.
결제 정보가 기기 설정에서 최신 상태인지 확인하여 결제 오류를 방지하세요.
결제 수단이 Apple/Google에서 지원되는 방식이어야 합니다.
결제 관련 문제는 아래 페이지를 참고하세요:
- Apple: https://support.apple.com/en-us/108095
- Google: https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid
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