Cara merekam layar Anda untuk menangkap masalahJika Anda merasa ELSA tidak berfungsi dengan baik, silakan beri tahu kami dan kami akan memastikan untuk menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.
Untuk melaporkan bug: Buka aplikasi ELSA > Masuk ke akun Anda > Kemajuan > Pengaturan > Hubungi kami.
Mohon jangan hapus User ID dalam email ini karena kami membutuhkan informasi tersebut untuk mengidentifikasi akun Anda.
Catatan: untuk perangkat Apple, Anda perlu menginstal aplikasi Mail untuk mengirim email. Silakan buka App-store, cari aplikasi di bawah ini, dan instal.
Informasi yang perlu diberikan saat melaporkan bug:
Mohon berikan informasi berikut:
- Jelaskan urutan tindakan yang Anda lakukan saat masalah terjadi.
- Contoh: Masuk ke pelajaran 1 di modul A > klik tombol mic > aplikasi langsung crash.
- Lihat panduan lebih lanjut di sini: Cara Menulis Laporan Bug yang Membantu
- Tambahkan tangkapan layar atau rekaman layar untuk menunjukkan bagaimana masalah terjadi.
- Lihat panduan lebih lanjut di sini: Cara merekam layar Anda untuk menangkap masalah
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut