Hay dos maneras de comprar una suscripción a ELSA, y el proceso de reembolso depende completamente de dónde la hayas comprado. Debes seguir las instrucciones correctas de tu plataforma para asegurarte de recibir un reembolso.
Cómo saber dónde te suscribiste:
Mira tu recibo de pago O el correo electrónico de confirmación de suscripción.
Si el correo electrónico de recibo/confirmación es de Manzana, tu suscripción es una Compra dentro de la aplicación de Apple (Contáctalos para reembolsos).
- Si el correo electrónico de recibo/confirmación es de Google, tu suscripción es una Compra dentro de la aplicación de Google (Contáctalos para reembolsos).
Si el correo electrónico de recibo/confirmación es de ELSASPEAK.COM, tu suscripción es una Compra en el sitio web (comuníquese con ELSA para reembolsos).
Consulte los demás artículos para obtener instrucciones sobre cada plataforma: https://elsanow.freshdesk.com/es/support/solutions/folders/31000122584
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