Identifikasi Platform

Diubah pada Mon, 22 Des, 2025 pada 12:09 AM

Ada dua cara untuk membeli langganan ELSA, dan proses pengembalian dana Anda sepenuhnya bergantung pada tempat Anda membelinya. Anda harus mengikuti petunjuk yang benar untuk platform Anda agar dapat menerima pengembalian dana.


Cara Mengetahui di Mana Anda Berlangganan:


Lihat bukti pembayaran Anda ATAU email konfirmasi langganan.

  1. Jika email tanda terima/konfirmasi berasal dari Apel, langganan Anda adalah sebuah Pembelian Dalam Aplikasi dari Apple (Hubungi mereka untuk pengembalian dana).

  2. Jika email tanda terima/konfirmasi berasal dari Google, langganan Anda adalah sebuah Pembelian Dalam Aplikasi dari Google (Hubungi mereka untuk pengembalian dana).
  3. Jika email tanda terima/konfirmasi berasal dari ELSASPEAK.COM, langganan Anda adalah Pembelian melalui Situs Web (Hubungi ELSA untuk pengembalian dana).


Lihat artikel lainnya untuk petunjuk penggunaan masing-masing platform: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/folders/31000122584


Apakah artikel ini membantu?

Bagus!

Terima kasih atas umpan balik Anda

Maaf! Kami tidak dapat membantu

Terima kasih atas umpan balik Anda

Beri tahu apa yang harus kami perbaiki dari artikel ini!

Pilih setidaknya salah satu alasannya
Verifikasi CAPTCHA diperlukan.

Umpan balik terkirim

Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut