Verificación de tu suscripción dentro de la aplicación (Apple/Google Play)

Para consultar los detalles de tu suscripción ELSA Speak, incluyendo el precio y la fecha de renovación, sigue los pasos para tu dispositivo a continuación:

Nota: Si compraste tu suscripción a través de nuestro sitio web oficial, ten en cuenta que no aparecerá en tus listas de suscripciones de Apple o Google Play. Por lo tanto, esta instrucción no aplica para tu cuenta.

Para usuarios de Apple (iOS)

1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.

2. Toca tu Nombre/Apple ID en la parte superior de la pantalla.

3. Toca Suscripciones.

4. Busca y toca ELSA Speak en la lista.

5. Aquí podrás ver tu plan actual, el precio de renovación y la próxima fecha de cobro.

Consulta la instrucción en video aquí: https://www.youtube.com/watch?v=8MfjrltahnA 

Para usuarios de Google (Android)

1. Abre la aplicación Google Play Store.

2. Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha.

3. Toca Pagos y suscripciones > Suscripciones.

4. Selecciona ELSA Speak de tus suscripciones activas.

5. Verás el precio que se te está cobrando y la fecha de renovación en la parte superior.

Consulta la instrucción detallada aquí: https://support.google.com/googlepay/answer/7644008?hl=en&visit_id=639062258790033687-3253289468&rd=1