Có hai cách để mua gói đăng ký ELSA, và quy trình hủy bỏ hoàn toàn phụ thuộc vào nơi bạn mua. Bạn phải làm theo hướng dẫn chính xác dành cho nền tảng của mình để đảm bảo có thể hủy đăng ký thành công.
Cách nhận biết bạn đã đăng ký ở đâu:
Hãy xem lại biên lai thanh toán HOẶC email xác nhận đăng ký.
Nếu email biên nhận/xác nhận đến từ Apple: Gói đăng ký của bạn là mua trong ứng dụng từ Apple -> Hủy từ Apple ID
- Nếu email biên nhận/xác nhận đến từ Google: Gói đăng ký của bạn là mua trong ứng dụng từ Google -> Hủy từ tài khoản Google Play
Nếu email biên nhận/xác nhận đến từ ELSASPEAK.COM: Gói đăng ký của bạn là một Mua website -> Hủy bỏ từ cổng thông tin web ELSA.
Xem các bài viết khác để biết hướng dẫn sử dụng từng nền tảng: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/folders/31000122585
Bài viết này có hữu ích không?
Thật tuyệt!
Cám ơn phản hồi của bạn
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!
Cám ơn phản hồi của bạn
Đã gửi phản hồi
Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết