ระบุแพลตฟอร์มที่คุณสมัครใช้งาน

การซื้อการสมัครสมาชิก ELSA มีสองวิธี และขั้นตอนการยกเลิกจะขึ้นอยู่กับว่าคุณซื้อจากที่ใด คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่ถูกต้องสำหรับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างสำเร็จ

วิธีตรวจสอบว่าคุณสมัครรับข้อมูลจากที่ไหน:

โปรดตรวจสอบใบเสร็จรับเงินหรืออีเมลยืนยันการสมัครสมาชิกของคุณ

1. หากอีเมลใบเสร็จ/อีเมลยืนยันมาจาก แอปเปิลการสมัครสมาชิกของคุณคือ การซื้อภายในแอปจาก Apple -> ยกเลิกจาก Apple ID

2. หากอีเมลใบเสร็จ/อีเมลยืนยันมาจาก Googleการสมัครสมาชิกของคุณคือ การซื้อภายในแอปจาก Google -> ยกเลิกจาก Google Console

3. หากอีเมลใบเสร็จ/อีเมลยืนยันมาจาก เอลซาสปีค.คอมการสมัครสมาชิกของคุณคือ การซื้อผ่านเว็บไซต์ -> ยกเลิกจากพอร์ทัลเว็บ ELSA

โปรดดูบทความอื่นๆ สำหรับคำแนะนำในการใช้งานแต่ละแพลตฟอร์ม: https://elsanow.freshdesk.com/en/support/solutions/folders/31000122585