Cómo restablecer la contraseña

Modificado el Lun, 22 Jun a 4:15 P. M.

Instrucciones para restablecer la contraseña de tu cuenta ELSA:


Nota: Puedes restablecer tu contraseña si tu cuenta fue registrada con un correo electrónico y contraseña. Si tu cuenta fue registrada a través de una cuenta de red social, por favor inicia sesión usando ese método correspondiente.


  1. Elige Iniciar sesión o Registrarse
  2. Continuar con correo electrónico
  3. Ingresa el correo electrónico de tu cuenta ELSA en el campo correspondiente. 
  4. Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”
  5. Ingresa el correo electrónico. Se enviará un enlace para restablecer la contraseña a este correo.


6. Abre el correo electrónico de la cuenta ELSA y busca el correo de ELSA con el asunto "Restablecer contraseña de la cuenta ELSA". 

Revisa la bandeja de Spam/Promociones en caso de que no hayas recibido este correo.
7. Haz clic en el enlace para ser dirigido a un sitio web. Desde allí, ingresa la nueva contraseña y haz clic en “Establecer contraseña”.


Nota: Por favor, configura una contraseña segura para garantizar una mejor seguridad de tu cuenta: 


  • Mínimo 8 caracteres

  • Al menos una letra mayúscula

  • Al menos un número y un carácter especial (@!"#$%&'()*+,-./:;<=>?)





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