Como redefinir a senha

Modificado em Seg, 22 Jun na (o) 4:14 PM

Instruções para redefinir a senha da sua conta ELSA:


Observação: Você pode redefinir a senha se sua conta foi registrada com e-mail e senha. Se sua conta foi registrada com contas sociais, faça login utilizando o método correspondente. 


  1. Escolha Login ou Cadastre-se
  2. Continuar com E-mail
  3. Digite o e-mail da sua conta ELSA no campo indicado. 
  4. Clique em “Esqueci a senha”
  5. Digite o e-mail. Um link para redefinir a senha será enviado para este e-mail.


6. Abra o e-mail da conta ELSA e procure o e-mail de ELSA com o título "Reset ELSA Account Password". 

Verifique a caixa de Spam/Promoções caso não tenha recebido este e-mail.
7. Clique no link para ser direcionado a um site. Em seguida, digite a nova senha e clique em “Definir senha”.


Observação: Por favor, crie uma senha forte para garantir maior segurança à sua conta: 


  • Mínimo de 8 caracteres

  • Pelo menos uma letra maiúscula

  • Pelo menos um número e um caractere especial (@!"#$%&'()*+,-./:;<=>?)





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