Si tengo problemas con la aplicación, ¿a quién debo contactar?

Modificado el Lun., 20 Oct. a las 4:01 P. M.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos por correo electrónico a support@elsanow.io.


Si aún tiene alguna pregunta después de consultar nuestras preguntas frecuentes, puede contactar con nuestro equipo de soporte mediante los siguientes métodos.

Para inglés:
Correo electrónico: support@elsanow.io. ELSA suele responder en 24 horas (excepto sábados, domingos y festivos).
Chat en vivo en la página de Facebook: ELSA Speak https://www.facebook.com/elsaspeak. Respondemos a los mensajes de 9:00 a 18:00 (GMT+7), de lunes a viernes.

Para tailandés:

Correo electrónico: support@elsanow.io. ELSA suele responder en 24 horas (excepto domingos y festivos).

Chat en vivo en la página de Facebook: ELSA Speak Tailandia https://www.facebook.com/elsaspeakthailand/. Respondemos a los mensajes de 9:00 a 18:00 (GMT+7) (excepto domingos y festivos).

Para indonesio:
Correo electrónico: support@elsanow.io – ELSA suele responder en 24 horas (excepto domingos y festivos).
Chat en vivo en la página de Facebook: ELSA Speak Indonesia https://www.facebook.com/elsaspeakid y WhatsApp https://api.whatsapp.com/message/JB646HIMNQKJP1?autoload=1&app_absent=0 Respondemos a mensajes de 9:00 a 18:00 (GMT+7) (excepto domingos y festivos).

Para chino tradicional:
Correo electrónico: support@elsanow.io – ELSA suele responder en 24 horas (excepto domingos y festivos).
Chat en vivo en la página de Facebook: ELSA Speak Taiwán https://www.facebook.com/elsaspeaktw/. Respondemos a mensajes de 9:00 a 18:00 (GMT+7) (excepto domingos y festivos).

¿Le fue útil este artículo?

¡Qué bueno!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
La verificación de CAPTCHA es obligatoria.

Comentarios enviados

Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo