如何刪除帳號？

請注意：刪除帳號將同時刪除您在 ELSA 的所有學習紀錄與進度，以及您的有效訂閱。一旦帳號被刪除，這些資料與訂閱都無法恢復。

若您的帳號仍有有效訂閱，您可能無法直接刪除帳號。請先透過 support@elsanow.io 聯繫我們，協助刪除該有效訂閱帳號。

刪除帳號的步驟：

進入 個人資料 > 編輯個人資料 > 刪除帳號，並依照螢幕上的指示操作。

重要提醒：

若您目前有任何有效訂閱方案，請務必先取消訂閱，以避免下個週期繼續自動扣款。

• [點此查看並取消 Apple 訂閱的教學]

• [點此查看並取消 Google 訂閱的教學]

• [點此查看並取消國際官網訂閱的教學]

• 若您的訂閱是透過啟動代碼（voucher code）開通的，則無需手動取消，訂閱期滿後將自動結束。