Cách đặt lại mật khẩu

Lưu ý: Chỉ những tài khoản được đăng ký bằng email và mật khẩu mới có thể đặt lại mật khẩu. Đối với các tài khoản đã đăng ký bằng Google, Facebook, Apple hoặc SSO, bạn sẽ không thể tự đặt lại mật khẩu.

Hướng dẫn đặt lại mật khẩu trong ứng dụng ELSA:

1. Chọn Đăng nhập hoặc Đăng ký.
2. Tiếp tục với Email
3. Nhập địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký tài khoản ELSA vào ô.
4. Nhấn vào “Quên mật khẩu”.
5. Nhập địa chỉ email của bạn. Một liên kết để đặt lại mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email này.
   
   

Mở hộp thư đến của bạn và tìm email từ ELSA có tiêu đề “Đặt lại mật khẩu tài khoản ELSA”. Hãy kiểm tra cả hộp thư Spam/Quảng cáo nếu bạn không thấy email này trong hộp thư chính.
7. Nhấp vào liên kết để được chuyển đến trang web. Tại đó, nhập mật khẩu mới 2 lần và nhấp vào “Đặt mật khẩu”.