Solo las cuentas creadas con correo electrónico y contraseña pueden restablecer la clave.
Cuentas registradas con Google, Facebook, Apple o SSO no pueden hacerlo.
- Cómo restablecer la contraseña en la app ELSA:
- Seleccioná Iniciar sesión o Registrarse.
- Elegí Continuar con Email.
- Ingresá tu correo.
- Tocá ¿Olvidaste tu contraseña?
- Se enviará un enlace a tu email.
6. Revisá tu correo (y la carpeta Spam/Promociones) con el asunto “Reset ELSA Account Password”.
7. Tocá el enlace, ingresá tu nueva contraseña dos veces y guardá.
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