ลืมรหัสผ่าน?

หมายเหตุ: เฉพาะบัญชีที่สมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่านเท่านั้นจึงจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ สำหรับบัญชีที่สมัครผ่าน Google, Facebook, Apple หรือ SSO จะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านในแอป ELSA:

1. เลือก “เข้าสู่ระบบ” หรือ “สมัครสมาชิก”
   
   

2. เลือก “เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล”
   
   

3. กรอกอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี ELSA ของคุณ
   
   

4. คลิก “ลืมรหัสผ่าน”
   
   

5. กรอกอีเมลอีกครั้ง ระบบจะส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลนั้น
   
   

…

6. เปิดอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี ELSA และมองหาอีเมลจาก ELSA ที่มีหัวข้อว่า “Reset ELSA Account Password” หากไม่พบอีเมลนี้ ให้ตรวจสอบในกล่องจดหมายขยะ (Spam) หรือโปรโมชั่น (Promotion)

7. คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ แล้วกรอกรหัสผ่านใหม่ 2 ครั้ง จากนั้นคลิก “ตั้งรหัสผ่าน” (Set password)