Appleのサブスクリプションまたは無料トライアルのキャンセル

重要：続行する前に、以下の2点を必ずお読みください。

• 銀行明細にAPPLEからの支払いと記載されている場合、またはAPPLEから領収書を受け取った場合は、下記の手順に従ってサブスクリプションを解約できます。
  
• サブスクリプションがAPPLE経由で申し込まれていない場合、以下の手順は該当しません。GoogleまたはWebの手順に従ってください。

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Apple App Storeを通じて処理されたすべてのサブスクリプションおよび取引は、Appleによって管理・制御されています。そのため、ELSAには権限がありませんので、これらのアプリ内購入に関する解約、変更、返金などの管理業務を行うことはできません。

下記の手順で解約できない場合は、Appleサポートへ直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

注意： 「キャンセル」ボタンが表示されない場合や、下記のスクリーンショットのように赤字で有効期限のメッセージが表示されている場合は、すでにサブスクリプションは解約されています。この場合、追加の操作は必要ありません。