アカウントをアップグレードしたにもかかわらず、プロフィール上に「Premiumプラン」が表示され続けている場合についてご案内いたします。
現在のELSAアプリの仕様では、常に最初にPremiumプランが優先的に表示されるようになっております。そのため、Premiumプランが終了し、更新されなかった場合に限り、その後に登録された別のプランが表示されます。
以前にPremiumプランの無料トライアルに登録された場合：
無料トライアルが現在も有効になっていると、新しいプランが反映されないことがあります。
その際は、無料トライアルをキャンセルし、有効期限が切れるまでお待ちください。無料トライアルが終了すると、次のプランがプロフィールに反映されます。
無料トライアルのキャンセル方法：
この記事は役に立ちましたか？
それは素晴らしい！
フィードバックありがとうございます
お役に立てず申し訳ございません！
フィードバックありがとうございます
フィードバックを送信しました
記事の改善におけるご協力ありがとうございます。