アカウントのログイン方法 / ログインできない・アカウントが見つからない場合

ステップ1：ELSA Speakアプリをモバイル端末にインストールします。

AppStore または GooglePlay ストアから「ELSA Speak」アプリをダウンロードしてください。

※対応端末：ELSA Speak は iOS または Android のスマートフォン／タブレット専用アプリです。現在、Webブラウザやパソコンではご利用いただけません。

• Apple端末をご利用の方はこちらからインストール
• Android端末をご利用の方はこちらからインストール

ステップ2：アプリを開いてログインします。

ELSA アプリを開いたら、「Log in or Sign Up」を選択してください。

アカウントを登録した方法に応じて：Apple、Google、Facebook、メールアドレスのいずれかでログインしてください。

※注：ELSAアカウントの作成方法は5種類あります：メールアドレスとパスワード、Facebook、Google、Apple ID、SSO

アカウントを最初に登録した方法と同じログイン方法を選ぶ必要があります。

例：Facebookでアカウントを登録したのに、メールアドレスとパスワードでログインしようとすると、システムはそのアカウントを認識できません。

• メールアドレスとパスワードでサインイン
• Facebookでサインイン
• Googleでサインイン
• Apple IDでサインイン（Appleデバイスのみ）
• SSOでサインイン（法人契約ユーザー専用）
  
  

アカウントのログイン情報が思い出せない場合は、購入の領収書を添えて support@elsanow.io までご連絡ください。