¿Olvidaste tu contraseña?

Modificado el Jue., 16 Oct. a las 5:45 P. M.

Nota: Solo las cuentas registradas con correo electrónico y contraseña pueden restablecer la contraseña. Las cuentas registradas con Google, Facebook, Apple o SSO no pueden restablecer la contraseña.

Restablecer contraseña en la app de ELSA:

Seleccione Iniciar sesión o Registrarse.
Continuar con el correo electrónico.
Ingrese el correo electrónico de su cuenta de ELSA en el cuadro.
Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".
Ingrese el correo electrónico. Se le enviará un enlace para restablecer la contraseña.

6. Abra el correo electrónico de su cuenta de ELSA y busque el correo electrónico de ELSA titulado "Restablecer contraseña de cuenta de ELSA". Revise la bandeja de entrada de Spam/Promociones si no lo ha recibido.

7. Haga clic en el enlace para acceder a un sitio web. Desde allí, ingrese la nueva contraseña dos veces y haga clic en "Establecer contraseña".